Six Étapes pour Améliorer les Scores de Comportement des Conducteurs

Quel que soit le type de technologie de surveillance que vous utilisez, l'amélioration des scores de comportement de vos conducteurs permet non seulement d'améliorer leur sécurité sur la route, mais aussi de réduire l'entretien du véhicule et d'améliorer le rendement énergétique. Vous trouverez ci-dessous six étapes simples pour améliorer les scores.

1) Définir des attentes claires avec les chauffeurs   

Nous recommandons de faire savoir à tous vos conducteurs qu'ils doivent atteindre un score de base qui reflète les politiques de conduite de votre organisation. Par exemple, avec iDriveAware ce score est généralement un score total de 80 / 100. Il est tout aussi important de faire savoir aux conducteurs que vous surveillerez de près les scores et que vous assurerez le suivi de ceux qui ont du mal à respecter les attentes.

CONSEIL : Demandez aux conducteurs de fixer et de soumettre leurs propres objectifs dit SMART (Smart, Measurable, Assignable, Relevant, Time-Based) pour améliorer leur conduite. Lorsque les conducteurs ont leurs propres objectifs, ils sont plus susceptibles de s'approprier leurs comportements de conduite.

2) Évaluer le micro score chaque semaine

Nous considérons que les micro-scores sont ceux qui se rapportent à un comportement spécifique, comme un excès de vitesse ou un freinage brusque. Il est important de se concentrer sur les scores de comportement spécifiques (freinage, secousse, embardée, etc.) lors de vos examens hebdomadaires avec les conducteurs. Dans le portail iDriveAware, il est facile de voir les conducteurs qui ont le plus besoin d'aide dans le module "Driver Scores".

CONSEIL: Examinez les problèmes de comportement spécifiques chaque semaine et les macro-tendances chaque mois. Avec les conducteurs qui ont des problèmes de comportement spécifiques, comme l'utilisation du téléphone ou les excès de vitesse, fournissez des documents de formation sur le comportement et discutez avec eux des moyens d'améliorer leurs résultats.

3) Évaluer les scores macro chaque mois

Contrairement aux micro-scores, les macro-scores sont basés sur des scores comportementaux cumulatifs, tels que l'efficacité énergétique ou la capacité de concentration. Les réunions mensuelles sont également un bon moment pour revoir les objectifs des macro scores avec vos conducteurs et en fixer de nouveaux pour le mois suivant. Comme pour les micro scores, vous pouvez consulter les macro scores de vos conducteurs dans la même zone du portail iDriveAware.

4) Reconnaître les meilleurs conducteurs pour leurs résultats en matière de conduite sûre

Qui sont vos meilleurs conducteurs ? Une bonne solution de suivi des comportements de conduite vous aidera à identifier les personnes qui conduisent le plus prudemment. Reconnaissez ces conducteurs pour leurs bonnes habitudes de conduite lors de réunions hebdomadaires ou mensuelles. Lorsque les employés sont valorisés pour le travail et les efforts qu'ils ont fournis, le niveau de productivité augmente et cela les motive à améliorer leur bon travail comme prévu. .

5) Se concentrer sur les nouveaux conducteurs

Lorsque de nouveaux conducteurs rejoignent votre équipe, il est important que vous accordiez une attention particulière à leurs notes de conduite. Il se peut qu'ils soient moins expérimentés ou qu'ils ne sachent pas quelles sont vos attentes en matière de comportements de conduite. Comme dans les étapes précédentes, vous pouvez consulter les scores des nouveaux conducteurs dans la section Score du conducteur du portail iDriveAware.

CONSEIL: Organisez une brève réunion hebdomadaire avec tous les nouveaux conducteurs afin de passer en revue leurs résultats et de répondre à leurs préoccupations.

6) Rincer et répéter

Continuez à travailler avec les conducteurs sur leurs scores et leurs comportements lors de vos réunions mensuelles et hebdomadaires. N'oubliez pas de récompenser les conducteurs qui font preuve d'améliorations majeures et d'aider ceux dont les scores baissent.

À Propos d’Aware360 :

Aware360 comprend que les personnes sont la partie la plus importante de tout lieu de travail et fournit les outils nécessaires pour assurer la sécurité des employés tout au long de leur journée.

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